Shumë përdorues të Windows 10 ka hasur gabime gjatë përpjekjes për të hyrë në Dyqanin e Microsoft. Kjo platformë është thelbësore për shkarkimin e aplikacioneve, lojërave, temave dhe përmbajtjeve të tjera dixhitale të ofruara nga Microsoft. Kur ndalon së punuari siç duhet, mund të bëhet një dhimbje koke e vërtetë. Ky artikull shpjegon në detaje shkaqet kryesore të këtyre dështimeve dhe ofron zgjidhje efektive për të rivendosur funksionimin e tyre.
Një nga problemet më të shpeshta ka të bëjë me faktin se Dyqani nuk hapet, shfaq ekrane bosh ose hedh kode gabimi si 0x80072F8F ose të ngjashme. Kjo mund të jetë për shkak të shumë faktorëve, nga problemet e lidhjes deri te konfliktet me programet e tjera ose cilësimet e gabuara të sistemit. Më poshtë shqyrtojmë hapat që mund t'ju ndihmojnë të zgjidhni çdo problem që lidhet me Microsoft Store në Windows 10.
Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Përpara se të vazhdoni me zgjidhje më të avancuara, Sigurohuni që lidhja juaj e internetit të funksionojë siç duhet. Një lidhje e paqëndrueshme ose shumë e ngadaltë mund të pengojë ngarkimin e duhur të dyqanit. Nëse është e mundur, lidhni kompjuterin tuaj me ruterin me kabllo dhe kontrolloni nëse pajisjet e tjera në rrjetin tuaj mund të shfletojnë pa probleme. Rinisja e ruterit ose ndryshimi i DNS-së në shërbime si Google DNS (8.8.8.8 dhe 8.8.4.4) mund të ndihmojë gjithashtu.
Çaktivizoni përdorimin e serverëve të ndërmjetëm
Përdorimi i lidhjeve VPN ose proxy mund të ndërhyjë në funksionimin e duhur të dyqanit.. Kjo ndodh sepse Dyqani i Microsoft kërkon një lidhje të drejtpërdrejtë me serverët e Microsoft. Për të çaktivizuar këto cilësime, shkruani "proxy" në kutinë e kërkimit të shiritit të detyrave dhe zgjidhni seksionin e duhur. Sigurohuni që opsioni "Përdor një server proxy" është i çaktivizuar.
Gjithashtu, nëse përdorni shërbime VPN, kontrolloni që ato të mos menaxhojnë automatikisht përfaqësuesin, siç është e zakonshme me këto mjete. Çaktivizoni përkohësisht VPN-në dhe shikoni nëse Dyqani kthehet në normalitet.
Rivendosja e Microsoft Store
Windows 10 lejon Rivendosni aplikacionet e sistemit pa humbur të dhënat personale. Për ta bërë këtë me Microsoft Store, shkoni te Cilësimet > Aplikacionet > Aplikacionet dhe veçoritë. Më pas, gjeni "Microsoft Store" në listë, klikoni mbi të dhe zgjidhni "Opsionet e Avancuara". Brenda asaj menyje, shtypni butonin "Rivendos".
Ky proces pastron cache-in e aplikacionit dhe i kthen cilësimet e tij në vlerat fillestare. Pasi të keni përfunduar, provoni të hapni përsëri dyqanin. Në shumë raste, ky hap i thjeshtë e zgjidh problemin.
Pastro memorien e dyqanit
Nëse rivendosja e aplikacionit nuk ka qenë e mjaftueshme, mund të përdorni WSReset, një mjet i integruar në Windows. Thjesht shtypni tastet Win + R, te shkruash wsreset.exe dhe shtypni Enter. Do të hapet një dritare e linjës së komandës që fshin automatikisht cache-in e dyqanit dhe më pas tenton të rihapë dyqanin.
Kontrolloni llogarinë tuaj të Microsoft
Dyqani i Microsoft kërkon një llogari të vlefshme për të funksionuar. Shkoni te cilësimet e sistemit dhe kontrolloni nëse jeni duke përdorur një llogari lokale ose një llogari Microsoft. Nëse nuk jeni identifikuar ose ka një gabim me kredencialet tuaja, mund të jetë duke shkaktuar dështimin. Dilni dhe hyni përsëri, ose nëse është e nevojshme, kaloni në një llogari të Microsoft.
Kontrolloni datën dhe orën e sistemit
Cilësimet e pasakta të datës dhe orës mund të shkaktojnë probleme të lidhjes me serverët e Microsoft.. Shkoni tek Cilësimet > Koha dhe gjuha dhe sigurohuni që opsioni automatik i datës dhe orës është i aktivizuar. Kontrolloni gjithashtu që zona kohore e zgjedhur është e saktë. Rinisni sistemin pasi të bëni ndryshimet.
Çaktivizoni përkohësisht antivirusin
Disa softuer antivirus të palëve të treta mund të bllokojnë disa funksione të sistemit, duke përfshirë Dyqanin.. Provoni të çaktivizoni përkohësisht antivirusin tuaj dhe provoni përsëri. Ju lutemi vini re se Windows Defender do të vazhdojë t'ju mbrojë, kështu që është e sigurt ta kryeni këtë test. Nëse gabimi zhduket me antivirusin tuaj të çaktivizuar, merrni parasysh të shtoni një përjashtim për Dyqanin e Microsoft ose të kaloni në një zgjidhje më pak ndërhyrëse.
Ekzekutoni zgjidhjen e problemeve të Windows
Windows 10 përfshin një mjet specifik për zbulimin dhe riparimin e gabimeve me Microsoft Store. Për të hyrë, shkoni te Cilësimet > Përditësimi dhe siguria > Zgjidhja e problemeve. Në listë, do të gjeni opsionin "Windows Store Apps". Ekzekutoni atë dhe ndiqni udhëzimet në ekran. Ky mjet mund të identifikojë parregullsitë e konfigurimit dhe t'i korrigjojë ato automatikisht.
Regjistrojeni sërish Dyqanin me PowerShell
Nëse të gjitha sa më sipër kanë dështuar, Mund të provoni të riinstaloni Microsoft Store duke përdorur PowerShell. Hapni PowerShell me lejet e administratorit (klikoni me të djathtën në butonin Start > Windows PowerShell (Admin)) dhe shkruani komandën e mëposhtme:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Pas ekzekutimit të kësaj komande, prisni që procesi të përfundojë dhe rinisni kompjuterin tuaj. Në shumicën e rasteve, kjo rikthen plotësisht dyqanin dhe heq çdo gabim të mëparshëm.
Kontrolloni sistemin me SFC dhe DISM
Nëse gabimet vazhdojnë dhe ndikojnë gjithashtu në aplikacione të tjera, mund të ketë skedarë të dëmtuar të sistemit.. Përdorni Kontrolluesin e Skedarit të Sistemit (SFC) nga një linjë komande ose PowerShell me privilegje administratori. Futni këtë komandë:
sfc /scannowMë pas mund ta plotësoni analizën me këto komanda DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Krijo një llogari të re përdoruesi
Në disa raste, Profili i përdoruesit mund të jetë i korruptuar dhe të ndikojë në Dyqanin dhe funksionet e tjera. Për ta kontrolluar këtë, krijoni një llogari të re nga Cilësimet > Llogaritë > Familja dhe përdoruesit e tjerë dhe hyni me atë profil të ri. Nëse dyqani funksionon siç duhet nga atje, problemi ka të ngjarë të jetë me profilin origjinal. Ju mund t'i zhvendosni skedarët tuaj personalë në llogarinë e re dhe të vazhdoni të punoni prej andej.
Problemet me Microsoft Store në Windows 10 nuk janë të rralla, por ato kanë një zgjidhje.. Nga rivendosja e aplikacionit te rishikimi i cilësimeve të rrjetit ose riinstalimi i tij nga PowerShell, ka shumë mënyra për ta bërë atë të funksionojë përsëri. Çelësi është të testoni hap pas hapi derisa të identifikoni se çfarë e shkakton dështimin specifik në secilin rast. Ju nuk keni nevojë të jeni ekspert për të zbatuar shumicën e këtyre rregullimeve dhe me pak durim, mund ta fusni në funksion dyqanin tuaj përsëri.
