Shih një Ekran I kalter Mesazhi CRITICAL_PROCESS_DIED në Windows i frikëson të gjithë.Sidomos nëse kompjuteri juaj riniset vazhdimisht pa ju lejuar të arrini te desktopi. Edhe pse në shikim të parë mund të duket sikur kompjuteri juaj është prishur përgjithmonë, në shumicën e rasteve po flasim për probleme që mund të lokalizohen dhe rregullohen me pak durim dhe mjetet e duhura.
Ky kod gabimi tregon se një proces kritik i sistemit ka ndaluar së funksionuari në mënyrë të sigurt.Kjo mund të jetë për shkak të një drajveri të dëmtuar, një defekti të harduerit, skedarëve të korruptuar të Windows ose edhe një përditësimi të keq. Në rreshtat e mëposhtëm, do të gjeni një udhëzues gjithëpërfshirës, bazuar në burime të ndryshme zyrtare dhe të specializuara, për të kuptuar saktësisht se çfarë do të thotë ky BSOD dhe si t'i adresoni shkaqet e mundshme, nga zgjidhjet më të thjeshta deri te ato më të përparuara.
Çfarë është gabimi BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED dhe pse shfaqet?
I famshmi "ekran blu i vdekjes"(BSOD) është mekanizmi mbrojtës i Windows-it Kur zbulon një defekt aq serioz sa nuk mund të funksionojë më pa rrezikuar sistemin ose të dhënat tuaja. Në Windows 10 dhe Windows 11, një kod ndalimi ose STOP zakonisht shfaqet pranë mesazhit "Kompjuteri juaj hasi një problem dhe duhet të riniset" dhe në këtë rast specifik do të shihni CRITICAL_PROCESS_DIED, shpesh i lidhur nga brenda me kodin 0x000000EF.
Kur shfaqet CRITICAL_PROCESS_DIED, kjo do të thotë që një proces thelbësor i sistemit është dëmtuar, është ndërprerë papritur ose është përpjekur të hyjë në burime në një mënyrë të paautorizuar.Për të parandaluar dëmtime të mëtejshme (për shembull, shkrim të gabuar të diskut ose korruptim të RAM-it), Windows ndalon gjithçka dhe shfaq ekranin blu. Ndonjëherë një rinisje është e mjaftueshme për ta parandaluar atë të shfaqet përsëri për një kohë të gjatë, por nëse burimi i problemit vazhdon, gabimi përfundimisht do të përsëritet.
Vështirësia me këtë BSOD është se mesazhi nuk detajon komponentin specifik që ka dështuar.Procesi kritik mund të jetë i lidhur me shoferëtme sistemin e skedarëve, me RAM-in ose me aplikacione që prekin pjesë shumë të ndjeshme të sistemit, siç janë antivirusët, programet e sigurisë, klientët VPN, mjetet e mbingarkesës, apo edhe disa lojëra ose programe të palëve të treta.
Në shumë kompjuterë, gabimi shfaqet menjëherë pas një përditësimi të Windows, pas instalimit të një programi të ri ose kur lidhni një pajisje USB.Në të tjera, shfaqet vetëm kur PC zgjohet nga gjumi ose kur rikthehet nga letargjia, gjë që tregon drejtpërdrejt probleme me opsionet e energjisë ose me vetë harduerin që zgjohet gabimisht.
Vlen të theksohet se kjo nuk është një rrëzim i thjeshtë i aplikacionit.Nëse e injoroni problemin dhe vazhdoni ta përdorni kompjuterin sikur të mos ketë ndodhur asgjë, ekranet blu mund të shfaqen më shpesh, duke penguar përfundimisht nisjen normale dhe, në rastin më të keq, duke rezultuar në dëmtime serioze të sistemit të skedarëve ose harduerit.
Shkaqet më të zakonshme të BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED
Edhe pse mesazhi është mjaft i përgjithshëm, shkaqet e vërteta të CRITICAL_PROCESS_DIED zakonisht ndahen në disa kategori shumë të qarta.Identifikimi i kategorisë që i përshtatet rastit tuaj është çelësi për të shmangur hamendësimet:
1. Drajverë të korruptuar, të vjetëruar ose të papajtueshëmKy është padyshim shkaku më i zakonshëm. Drajverët e kartave grafike, Wi-Fi, adaptorët e rrjetit, printerët, skanerët, kartat e zërit, USB-të, etj. Nëse ndonjëri prej tyre është instaluar gabimisht, është i vjetëruar ose nuk është plotësisht i pajtueshëm me versionin tuaj të Windows, kjo mund të shkaktojë që një proces kritik i kernelit të ndalojë së funksionuari siç duhet.
2. Probleme me harduerin në komponentët thelbësorëNjë modul RAM me defekt, sektorë të dëmtuar në hard disk ose SSD, një kartë grafike e paqëndrueshme, një furnizim me energji që dështon nën ngarkesë ose një motherboard me kondensatorë të dëmtuar mund të shkaktojnë këtë BSOD. Në këtë rast, nuk po flasim më për probleme softuerike, por për defekte fizike.
3. Skedarët e sistemit Windows që janë të dëmtuar ose të modifikuar gabimishtNjë mbyllje e papritur, një ndërprerje e energjisë, një dështim i shkrimit në disk ose edhe programe keqdashëse mund të dëmtojnë skedarët që janë pjesë e thelbit të sistemit operativ. Kur Windows përpiqet t'i përdorë ato dhe zbulon mospërputhje, ai mund të ndalet dhe të shfaqë CRITICAL_PROCESS_DIED.
4. Softuer konflikues, veçanërisht programe sigurie dhe programe të nivelit të ulëtProgramet antivirus të palëve të treta, mjetet agresive të pastrimit, klientët VPN, drajverët virtualë të instaluar nga disa lojëra, mjetet e montimit të imazheve dhe klientët e shkarkimit P2P shpesh instalojnë drajverët dhe shërbimet e tyre në modalitetin kernel. Nëse ndonjë nga këto komponentë është i programuar dobët ose i papajtueshëm me një drajver tjetër, pasoja logjike është një ekran blu i vdekjes.
5. Cilësimet e energjisë dhe gjendjet e gjumit/letargjisë të menaxhuara dobëtNë shumë kompjuterë, gabimi shfaqet vetëm kur rifilloni PC-në pas një periudhe të gjatë mosaktiviteti. Kjo tregon kombinime konfliktuale të energjisë ose pajisje që nuk zgjohen siç duhet nga gjendjet me energji të ulët, duke shkaktuar ngrirjen ose mosreagimin e një procesi kritik.
6. Mbingarkesë dhe BIOS i konfiguruar gabimisht ose i vjetëruarNjë mbingarkesë e paqëndrueshme në CPU, GPU ose RAM, një BIOS i vjetër me gabime që lidhen me menaxhimin e energjisë ose memorien, ose edhe një firmware i instaluar keq mund ta lërë sistemin në një situatë shumë delikate dhe të shkaktojë këtë kod ndalimi.
Zgjidhje themelore para se të hyni në "sallën e operacionit"
Para se të nxitoheni ta formatoni ose çmontoni kompjuterin tuaj, ia vlen të provoni disa hapa të thjeshtë që shpesh e zgjidhin problemin. Ose të paktën, ato të japin të dhëna të qarta se çfarë po ndodh.
1. Rinisni kompjuterin tuaj me qetësiTingëllon si shaka, por nuk është. Ndonjëherë, Windows i keqinterpreton udhëzimet e një aplikacioni, një drajver ngec ose ndodh një gabim sporadik që nuk do të ndodhë përsëri. Pasi të shfaqet ekrani blu, lëreni sistemin të riniset dhe, sapo të ngarkohet, kryeni një tjetër rinisje manuale nga menyja Start për t'u siguruar që ai të niset pa probleme dhe jo nga një gjendje e kompromentuar.
2. Mundohuni ta riprodhoni gabimin me të njëjtat aplikacioneNëse BSOD ndodhi gjatë lojës së një loje specifike, gjatë hapjes së një programi që kërkon shumë burime ose menjëherë pas nisjes së një programi të ri, provoni të njëjtën gjë përsëri. Nëse gabimi rishfaqet gjithmonë me të njëjtin aplikacion, keni një të dyshuar kryesor.Në atë rast, përditësoni programin në versionin e tij më të fundit dhe kontrolloni nëse zhvilluesi e ka rregulluar gabimin. Nëse problemi vazhdon, merrni në konsideratë çinstalimin e tij dhe kërkimin e alternativave.
3. Shkëputni pajisjet USB të panevojshmePrinterë, skanera, kamera, disqe të jashtëm të ngurtë, shpërndarës USB… Çdo gjë përveç tastierës dhe mausit mund të shkëputet përkohësisht. Nëse sistemi ndalon së shfaquri BSOD-in kur niset pa këto pajisje periferike, ka shumë të ngjarë që konflikti të vijë nga njëri prej tyre ose nga drajveri i tij përkatës.Pastaj mund t’i lidhni një nga një derisa ta gjeni fajtorin.
4. Çaktivizoni Wi-Fi dhe Bluetooth nga cilësimet e shpejtaAdaptorët pa tel janë veçanërisht të ndjeshëm ndaj drajverëve problematikë. Nga zona e njoftimeve (pranë orës), fikni Wi-Fi dhe Bluetooth dhe përdoreni pajisjen për një kohë. Nëse ekrani ngrin dhe zhduket, hapi tjetër është të përqendroheni në përditësimin ose ndryshimin e drajverëve të rrjetit dhe Bluetooth.dhe madje hiqni pajisjet e çiftëzuara që nuk i përdorni më.
5. Mendoni prapa: Çfarë ndryshoi pak para problemit?Instalimi i një programi të ri, shtimi i pajisjeve, përditësimi i Windows ose ndryshimi i cilësimeve të energjisë mund të jenë shkaku. Nëse gabimi filloi pas instalimit të një programi specifik, veprimi më i mençur është ta çinstaloni menjëherë. Shko te Cilësimet > Aplikacionet dhe kontrollo nëse sistemi kthehet në normalitet.
Mjetet e Windows për të diagnostikuar dhe riparuar gabimin
Kur zgjidhjet bazë nuk janë të mjaftueshme, është koha të përdorni shërbimet diagnostikuese dhe të riparimit të përfshira në vetë Windows-in.Nuk keni nevojë të instaloni asgjë të pazakontë, dhe kur përdoren me radhë, ato ju lejojnë të përjashtoni shumë probleme pa iu drejtuar formatimit.
Kontrolloni harduerin duke përdorur zgjidhjen e problemeve dhe Menaxherin e Pajisjeve
Windows ka një mjet specifik për zgjidhjen e problemeve për harduerin dhe pajisjet.Edhe pse nuk është menjëherë i dukshëm në aplikacionin Cilësimet. Për ta hapur, prekni Win + R, shkruan msdt.exe -id DeviceDiagnostic dhe shtypni Enter. Pastaj klikoni "Tjetër" dhe lëreni asistentin të skanojë sistemin tuaj për defekte me pajisjet e lidhura dhe drajverët e tyre.
Plotësoni këtë rishikim me një vështrim në Device Manager. Shtypni Win + X dhe zgjidhni “Menaxheri i Pajisjeve”. Rishikoni listën duke kërkuar ikona me një trekëndësh paralajmërues të verdhë. Nëse shihni ndonjë, kjo do të thotë që komponenti ka një problem me drajverin e tij.Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Përditësoni drajverin" në mënyrë që Windows të përpiqet të gjejë një version të vlefshëm. Nëse dështon, mund ta çinstaloni dhe pastaj të instaloni manualisht drajverin zyrtar të prodhuesit.
Rregulloni opsionet e energjisë për të shmangur konfliktet
Nëse shfaqen ekrane blu, veçanërisht kur kompjuteri zgjohet nga gjumi ose letargjiaKa shumë të ngjarë që shkaku të jetë te menaxhimi i energjisë. Te Paneli i Kontrollit > Pajisjet dhe Zëri > Opsionet e Energjisë, kontrolloni planin aktiv dhe shkoni te "Ndrysho cilësimet e planit" dhe pastaj te "Ndrysho cilësimet e avancuara të energjisë".
Në këtë seksion mund të çaktivizoni veçori të tilla si mbyllja selektive e USB-së, të modifikoni sjelljen e disqeve të forta, përshtatësin pa tel ose PCI Express.Nuk ka ndonjë kombinim magjik, kështu që do t'ju duhet të eksperimentoni: për shembull, mund ta çaktivizoni përkohësisht pezullimin selektiv të USB-së ose ta rregulloni modalitetin e kursimit të energjisë së Wi-Fi-së në "Performancë maksimale" për të parë nëse problemi zhduket.
Përdorni DISM për të riparuar imazhin e Windows
Nëse dyshoni për skedarë të sistemit të korruptuar, mjeti i parë i fuqishëm është DISM (Shërbimi dhe Menaxhimi i Imazheve të Vendosjes)Hapni Command Prompt si administrator (kërkoni "cmd" në menynë Start, klikoni me të djathtën > "Run as administrator") dhe ekzekutoni:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Kjo komandë kontrollon imazhin e Windows dhe zëvendëson skedarët e dëmtuar me kopje të sakta të shkarkuara nga serverët e Microsoft.Procesi mund të zgjasë nga 10 deri në 30 minuta, varësisht nga kompjuteri dhe lidhja juaj e internetit. Pasi të përfundojë, rinisni kompjuterin dhe shikoni nëse BSOD-të vazhdojnë të shfaqen.
Riparoni skedarët e sistemit me SFC
Hapi tjetër është Kontrolluesi i Skedarëve të Sistemit, ose Përsëri, në një dritare Command Prompt me privilegje administratori, ekzekutoni:
sfc /scannow
SFC do të skanojë të gjitha skedarët e mbrojtur të Windows dhe do të zëvendësojë çdo skedar që është i korruptuar ose i modifikuar në mënyrë të papërshtatshme.Kur të përfundojë, do t'ju tregojë nëse ka gjetur dhe riparuar ndonjë problem. Rinisni përsëri kompjuterin. Në shumë raste të CRITICAL_PROCESS_DIED, kombinimi DISM + SFC stabilizon sistemin.
Kontrolloni diskun me CHKDSK
Nëse burimi i dështimit janë sektorë të këqij ose gabime në sistemin e skedarëve, mjeti kryesor është CHKDSK.Hapni një konsol administratori dhe shkruani:
chkdsk C: /f /r /x
Modifikuesi /f korrigjon gabimet logjike, /r kërkon sektorë të këqij dhe /x detyron diskun të çmontohet para analizës.Nëse disku C: është në përdorim (gjë që zakonisht ndodh), Windows do t'ju kërkojë të caktoni kontrollin për nisjen tjetër. Pranojeni, rinisni dhe lëreni procesin të përfundojë. Nëse disku ka shumë gabime, mund të duhet pak kohë, por është një test thelbësor.
Kryeni një nisje të pastër për të hequr softuerin e palëve të treta
Kur dyshoni se një program ose shërbim i palës së tretë është fajtori, një nisje e pastër ndihmon në izolimin e tij.. Shtypni Win + R, shkruan msconfig dhe shtypni Enter. Në skedën "Shërbime", kontrolloni kutinë "Fshih të gjitha shërbimet e Microsoft" dhe pastaj klikoni "Çaktivizo të gjitha".
Pastaj shkoni te skeda "Nisja e Windows" (ose hapni Task Manager në skedën Startup) dhe çaktivizoni të gjitha artikujt e nisjes automatike.Zbato ndryshimet dhe rinisë. Sistemi do të nisë vetëm me gjërat thelbësore. Nëse BSOD ndalon së shfaquri, është e qartë se shkaku ka qenë një aplikacion ose shërbim; riaktivizo elementët një nga një derisa të gjesh atë që shkakton problemin.
Rishikoni dhe përditësoni shoferët në detaje
Kontrolluesit janë një nga pjesët më delikate të sistemit.sepse ato janë ura lidhëse midis harduerit dhe Windows-it. Një i dëmtuar ose me defekt mund ta rrëzojë të gjithë sistemin.
Prioriteti duhet të jetë gjithmonë përdorimi i drajverëve zyrtarë dhe specifikë për pajisjen ose modelin e komponentëve tuaj.Duke shmangur, sa më shumë që të jetë e mundur, drajverët gjenerikë ose mjetet "magjike" të palëve të treta që premtojnë të përditësojnë gjithçka me një klikim, por që shpesh i prishin gjërat.
Për të vepruar me mençuri, ndiqni këtë renditje kërkimi për shoferët:
- Windows UpdateTe Cilësimet > Përditësimi i Windows > “Shiko përditësimet opsionale”, shpesh shfaqen versione të reja të drajverëve të testuar nga Microsoft.
- Uebfaqja zyrtare e prodhuesit të PC-sëNëse keni një laptop ose kompjuter desktop të markës së njohur, faqja e tyre e internetit zakonisht ofron paketa drajverësh të testuara posaçërisht për modelin dhe versionin tuaj të Windows.
- Uebfaqja e prodhuesit të komponentëvePër kartat grafike (NVIDIA, AMD, Intel), motherboard-et, kartat e zërit të dedikuara, etj., asgjë nuk është më mirë se të shkosh te burimi kryesor.
Në Device Manager, kushtojini vëmendje të veçantë këtyre seksioneve"Adaptorët e ekranit", "Adaptorët e rrjetit", "Kontrolluesit e Universal Serial Bus (USB)", "Kontrolluesit IDE/ATA/ATAPI" dhe çdo tjetër që shfaqet me një ikonë paralajmërimi. Përditësojini ose riinstalojini një nga një.
Nëse dyshoni se një drajver specifik grafik po shkakton BSOD (shumë i zakonshëm në lojëra ose detyra 3D)Çinstalojeni plotësisht duke përdorur mjetet ose shërbimet zyrtare të prodhuesit si DDU (në modalitetin e sigurt) dhe më pas instaloni versionin më të fundit të qëndrueshëm nga faqja zyrtare e internetit.
Kontrolloni me kujdes statusin e harduerit
Kur as drajverët dhe as skedarët e sistemit nuk duket se janë problemi, është koha të hidhni një vështrim më të afërt në harduer.Një modul RAM i thjeshtë me defekt ose një SSD me sektorë të dëmtuar mund të bëhet burim i ekraneve blu të vdekjes.
Për RAM-in dhe CPU-në, mjete si MemTest86 janë klasike.Krijo një disk USB të nisshëm, nis kompjuterin prej tij dhe lëre testin të kryhet disa herë. Nëse fillojnë të shfaqen gabime, memoria nuk po funksionon siç duhet. Në këtë rast, mund të provosh të heqësh modulet dhe t'i testosh ato një nga një, ose thjesht të zëvendësosh RAM-in me defekt.
Për hard disqet dhe SSD-të, programe si CrystalDiskInfo Ato ju tregojnë statusin SMART të njësisë.Nëse shihni paralajmërime për sektorë të rialokuar, gabime në pritje ose një status "Kujdes", këshillohet që të bëni menjëherë një kopje rezervë të të dhënave tuaja dhe të merrni në konsideratë zëvendësimin e diskut.
Një paketë si AIDA64 ose HWMonitor ju lejon të kontrolloni tensionet, temperaturat dhe stabilitetin e përgjithshëm.Furnizimet me energji me rënie të tensionit ose GPU-të që mbinxehen mund të shkaktojnë paqëndrueshmëri nën ngarkesë dhe të çojnë në CRITICAL_PROCESS_DIED dhe BSOD të tjera.
Mos harroni mbiklokiminNëse i keni rregulluar frekuencat ose tensionet e CPU-së, GPU-së ose RAM-it, hyni në BIOS/UEFI dhe rikthehuni në vlerat fillestare. Shumë gabime në dukje misterioze zhduken kur çaktivizohet mbiklokimi agresiv.
Rivendos, përditëso ose riinstaloni Windows kur asgjë tjetër nuk funksionon
Nëse, pas të gjitha sa më sipër, ekranet blu vazhdojnë të shfaqen, është koha të merren në konsideratë masa më drastike në lidhje me vetë sistemin operativ.Këtu hyn në lojë Rivendosja e Sistemit, çinstalimi i përditësimeve kontradiktore, rivendosja e kompjuterit tuaj ose riinstalimi i Windows nga e para.
Kthehuni në një pikë të mëparshme rikuperimi
Pikat e rikuperimit ruajnë gjendjen e Windows (drejtuesit, regjistrin, skedarët e sistemit) në një moment të caktuar.Nëse keni krijuar ndonjë dokument para se të fillonte problemi, mund të "udhëtoni prapa në kohë" pa prekur dokumentet tuaja personale.
Nga Paneli i Kontrollit, shkoni te Sistemi > “Cilësimet e avancuara të sistemit” > skeda “Mbrojtja e sistemit” Pastaj klikoni te “System Restore”. Zgjidhni një pikë rikuperimi përpara shfaqjes së parë të BSOD-it dhe ndiqni udhëzuesin. Pasi të keni mbaruar, testoni kompjuterin tuaj për disa ditë.
Çinstaloni përditësimin më të fundit të Windows
Ka raste kur një përditësim specifik i Windows 10 ose 11 paraqet një gabim që shkakton ekrane blu në konfigurime të caktuara.Nëse gabimi shfaqet menjëherë pas përditësimit, mund të jetë një ide e mirë ta riktheni atë ndryshim.
Te Cilësimet > Përditësimi i Windows > Historiku i përditësimeve > “Çinstalo përditësimet” Mund ta shihni listën e patch-eve të instaluara. Gjeni atë më të fundit përpara se të fillonin problemet, zgjidheni atë dhe klikoni "Çinstalo". Rinisni kompjuterin dhe kontrolloni nëse situata përmirësohet.
Rivendosni PC-në tuaj nga opsionet e rikuperimit
Rivendosja e Windows fshin programet dhe cilësimet, por ju lejon të zgjidhni nëse do t'i ruani apo jo skedarët tuaj personalë.Është një mënyrë për të "filluar nga e para" pa pasur nevojë të krijoni një USB instalimi, megjithëse gjithmonë rekomandohet të bëni kopje rezervë të të dhënave tuaja në rast se diçka shkon keq.
Te Cilësimet > Përditësimi dhe Siguria (ose Rimëkëmbja) > “Rivendos këtë PC” Mund ta filloni procesin. Mund të zgjidhni midis "Mbaj skedarët e mi" ose "Hiq gjithçka". Nëse problemi duket i rrënjosur thellë dhe nuk mund ta hiqni atë në asnjë mënyrë tjetër, zgjidhja më e pastër është zakonisht të fshini gjithçka dhe ta instaloni përsëri nga e para.
Rinstaloni Windows nga një USB instalimi
Kur sistemi ngec në një cikël rinisjeje, nuk niset në modalitetin e sigurt dhe riparimet automatike dështojnë, zgjidhja është një riinstalim i plotë.Duke përdorur mjetin e krijimit të mediave të Microsoft-it, ju krijoni një disk USB të instalimit të Windows, nisni sistemin prej tij (duke ndryshuar rendin e nisjes në BIOS/UEFI) dhe ndiqni hapat e asistentit.
Mënyra më e mirë për të vepruar është të formatoni ndarjen ku është instaluar Windows dhe të kryeni një instalim të pastër.Pastaj, instaloni vetëm drajverët e nevojshëm nga burimet zyrtare dhe kontrolloni sjelljen e sistemit përpara se të shtoni programe njëri pas tjetrit.
Po sikur problemi të rrjedhë nga programe keqdashëse ose BSOD të tjera të ngjashme?
Nuk duhet harruar se disa viruse, trojanë ose rootkit-e mund të manipulojnë proceset kritike të Windows.Nëse programi keqdashës përpiqet të marrë kontrollin e pjesëve shumë të ndjeshme të sistemit, vetë masat e sigurisë mund të reagojnë duke shkaktuar ekrane blu si CRITICAL_PROCESS_DIED.
Kjo është arsyeja pse është një ide e mirë të kryeni të paktën një skanim të plotë me Windows Defender ose me programin tuaj të besuar antivirus.Mundësisht, niseni në Safe Mode për të minimizuar ndërhyrjet. Mund ta plotësoni këtë me mjete të specializuara si Malwarebytes Anti-Malware ose Spybot për t'u siguruar që nuk mbetet asgjë e dyshimtë.
Ndonjëherë, CRITICAL_PROCESS_DIED ngatërrohet me kode të tjera gabimi të ekranit blu që kanë shkaqe dhe zgjidhje të ndryshme.Ndër më të ngjashmet janë:
- PËRJASHTIM I PAPRITUAR NË DYQAN: e lidhur ngushtë me gjendjen e hard diskut ose SSD-së, ndarjet e dëmtuara ose drajverët problematikë të ruajtjes së të dhënave.
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERRORzakonisht tregon dështime të RAM-it ose gabime në leximin e diskut, si dhe skedarë të sistemit të korruptuar.
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDzakonisht lidhet me drajverët (veçanërisht me kartat grafike dhe drajverët e rrjetit) që hedhin përjashtime të patrajtuara.
Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme të shkruani tekstin e saktë të BSOD-it dhe, nëse shfaqet, kod magjiNë këtë mënyrë, kur kërkoni informacion, do të dini që po aplikoni zgjidhje për problemin e duhur.
Në situata ekstreme, mund të përdorni edhe një sistem operativ "Live" të bazuar në Linux për të izoluar problemin.Ju e nisni kompjuterin nga një disk USB me Ubuntu ose një sistem operativ të ngjashëm, pa prekur hard diskun e brendshëm, dhe e përdorni kompjuterin për njëfarë kohe. Nëse gjithçka funksionon pa probleme dhe pa probleme në Linux, është pothuajse e sigurt se problemi qëndron te Windows (driver-at, sistemi i skedarëve, softueri). Nëse edhe ai ngec, çelësi është i qartë: ka një defekt hardueri.
Në fund të fundit, nëse pajisja është ende nën garanci dhe ju tashmë e keni përjashtuar një problem softueri, veprimi më i mirë është të kontaktoni shërbimin zyrtar të mbështetjes teknike.Në laptopët, ku qasja në pajisjet e brendshme është e kufizuar, kjo ka edhe më shumë kuptim: nëse ka një defekt fabrike ose një komponent të paqëndrueshëm, ata duhet të reagojnë.
Me gjithë këto që u thanë, është e qartë se CRITICAL_PROCESS_DIED nuk është një dënim me vdekje për PC-në tuaj, por një paralajmërim serioz se diçka nuk shkon në zemër të Windows-it.Duke ndjekur një rend logjik - nga rinisjet dhe shkëputja e pajisjeve periferike, përmes diagnostikimit me DISM, SFC dhe CHKDSK, kontrollimit të drajverëve dhe pajisjeve, dhe nëse është e nevojshme restaurimit ose riinstalimit të sistemit - duhet të jeni në gjendje të rivendosni stabilitetin e kompjuterit dhe të harroni ekranin blu për një kohë të gjatë.
